Pasos para pedirlo
- Abre PagoAlerta y copia tu código de licencia (por ejemplo, AB12-CD34). Aparece en la
fila «Licencia» de «Configuración del celular» y en la pantalla de activación.
- Escríbenos a wowdarksas@gmail.com
o por WhatsApp al +57 302 665 9118 con el asunto
«Borrar mis datos de PagoAlerta» y tu código. Si ya desinstalaste la app, envía el nombre del negocio y el
número de contacto que registraste.
- Te confirmamos el borrado en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012 de
protección de datos personales de Colombia.
Qué se borra de nuestro servidor
- El identificador anónimo del celular y el código de licencia.
- El nombre del negocio y el número de contacto.
- El estado y las fechas de la licencia o de la prueba gratuita, y los días de uso.
- Los datos de «Invita y gana»: quién te invitó y los días ganados por invitar.
Al borrarlos, la licencia deja de funcionar en ese celular. Las copias de seguridad cifradas que ya
incluían tus datos se eliminan solas en un máximo de 90 días.
Datos que solo están en tu celular
El historial de pagos (15 días), los ajustes y el registro técnico nunca llegan a nuestro servidor. Los
borras tú mismo desinstalando la app o, en Ajustes del celular, en Aplicaciones > PagoAlerta >
Almacenamiento > Borrar datos.
Anuncios
Durante la prueba gratuita, Google AdMob usa el ID de publicidad del celular. Puedes restablecerlo o
borrarlo en Ajustes > Google > Anuncios. Más información en la
Política de privacidad.